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台湾捷豹空压机成套及后处理设备


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售后服务
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嘉兴捷豹机械有限公司有多名经验丰富的售后技术人员可从事台湾捷豹空压机、干燥机、过滤器等的日常维修保养、变频空压机、冷却器清洗及空压机主机大修等工作。我们每名售后维修人员都配有服务专车,保证24小时内帮助客户解决问题。


您购买了我们的产品,将获得我们与制造商的双重服务体系,享受产品终身售后服务。同时台湾捷豹空压机在全国各地的分公司也同时为您的产品使用保架护航。希望我们的专业服务,能为您提供源源不断的空气动力……


我们的服务理念:用知识解决问题以行动感动客户


售后服务承诺


1、技术咨询:2小时内答复客户提出的技术方面的问题。

2、故障处理:当接到客户有关设备故障投诉,认定应到现场处理时,应在8-24小时内到达故障现场。

3、维修保障:终生维修维护(消耗品和更换的零部件费用除外)。

4、质保期:整机质保壹拾贰个月。

5、回访:质保期限内每两月回访一次(电话回访或到用户现场),质保期后每年不定期回访客户不少于4次(电话回访或到用户现场)。内容包括:检查机器,指导日常保养,进行维修保养技术交流。

6、零备件供应:我们将按厂价及时供应客户运行及维修保养的零备件,并保证质量达到设备要求的标准。


售前服务


本公司按照用户要求,在规定时间内向用户设计部门提供相关的技术资料,以及提供必要的技术咨询、服务。


售中服务

合同执行后,本公司技术部门将与用户相关部门进行热线联系,随时交换意见,以最大限度地满足用户的要求。


售后服务

本公司提供的产品整机质保期为壹拾贰个月,质保期后终身无偿服务,并以优惠的价格提供备品备件的长期供应。我公司的售后服务主要内容如下:

1)代为用户免费培训现场管理人员和操作人员。

2)负责现场的安装指导和开机的调试工作。

3)自产品出厂后就建立档案,并实行“定期用户回访”制度。

4)遇设备运行故障,我公司售后服务工程师将在接到贵方通知后2小时内作出答复或8-24小时内派员到贵公司现场处理问题,确保贵公司生产的正常进行。


(在按供方说明书操作,并使用供方提供的配件情况下可享有上述服务)

售后服务热线:15958319208 、0573-82679137

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电话:0573-82679137,15958319208 洪经理
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